De nuestro proyecto de un modelo de negocio, esta es la primera parte en la cual elaboramos un mapa de empatía, aquí os la dejo.
Esta parte es la del mapa de empatía.
Un mapa de empatía es una técnica basada en averiguar y entender los deseos y necesidades de tus clientes potenciales a través de una serie de preguntas englobadas en seis aspectos básicos.
Se trata básicamente de entrar de lleno en la mente de tu cliente, ponerte en su piel, empatizar y ofrecerle las soluciones que realmente necesita a través de un plan y estrategia de marketing.
Ofrecer una solución, producto o servicio efectivo requiere de comprender el verdadero problema y lo que la persona está experimentando.
De forma simple y sencilla.
Un mapa de empatía nos ayuda a considerar los problemas y necesidades desde la perspectiva del usuario y cliente ideal.
Este proyecto está elaborado por mis compañeros:
Gabriel Santana - Sport as a way of life
Marco Fernández - El chiringuito de videojuegos
Brais Seoane - Lugar de ledoño
Daniel Abelenda - Los Mundos de Dani
Este obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento 4.0 Internacional.
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